Yilser Tekstil Yönetim kadrosu ve çalışanları; kalitenin bireysel başarılarla değil, tüm çalışanların katılımıyla gerçekleştirileceğinin ve bir yasam biçimi olduğunun bilincindedir.
Bu bilinçle firmamız Var olan müşteri ilişkilerinin daha da kuvvetli ve kalıcı olması için müşteriye verilen sözlerin, bütün olanaklar kullanılarak yerine getirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Müşteriden siparişin alınmasından teslim edilmesine kadar geçen sürecin müşterinin beklentilerini karşılayacak şekilde gerçekleştirilmesi, bu süreçteki mal ve bilgi akışının sürekli iyileştirilmesi konularındaki çalışmalarını sürdürmektedir.
